Kündigung Reinigungsfirma - das klappt auch ohne Haareraufen.

Warum der Reinigungsfirma kündigen?

Hinweis:

Da wir keine Rechtsanwälte sind, handelt es sich bei der folgenden Betrachtung um unsere subjektive Meinung. Es handelt sich nicht um eine Rechtsberatung.

Wenn keine besondere Zufriedenheit mit Ihrer Reinigungsfirma herrscht und Ihre Beschwerden nichts bringen oder nur eine Reinigung weit, kann eine Kündigung notwendig werden. Hier ist zunächst die Frage zu klären, ob ein Reinigungsvertrag abgeschlossen wurde oder nicht.

Wenn kein Reinigungsvertrag vorliegt, kann die Kündigung nach Belieben auch kurzfristig erfolgen.

 

Haben Sie einen Reinigungsvertrag abgeschlossen? Ein Blick in den Reinigungsvertrag hilft bei der Kündigung.

 

Hier finden Sie in der Regel unter "Vertragslaufzeit" den Punkt "Kündigung". Häufig werden Kündigungsfristen zwischen 30 Tagen und 12 Monaten vereinbart. Denn es ist nicht so schnell geschafft, eine neue Reinigungskraft oder einen neuen Reinigungsdienstleister zu finden. Die Reinigungsfirma wiederum bekommt eine gewisse Planungssicherheit für Personal und Betriebsabläufe.

Reinigungsvertrag wozu?

Ein Reinigungsvertrag hält die Richtlinien fest und schafft so eine Grundlage für die Zusammenarbeit. Ein Leistungsverzeichnis ist das Kernstück und bestimmt, welche Reingungsleistungen im Einzelnen zu erbringen sind. Es wird in Reinigungsverträgen nicht nur festgehalten, was gemacht wird, sondern auch, was nicht gemacht wird. Wünscht der Kunde weitere Reinigungsleistungen, werden diese gesondert vereinbart und wirken sich dementsprechend auf die Gesamtkosten aus.

 

Weiter werden Haftungsfragen geregelt und die Art und Weise, wie die Reinigungsleistungen erbracht werden. Die Reinigungsfirma verpflichtet sich zum Beispiel

  • nur geeignetes und zuverlässiges Personal einzusetzen,
  • auch bei geringfügig Beschäftigten Arbeitsverträge schriftlich abzuschließen,
  • ausländische Arbeitnehmer nur mit gültigen Arbeitspapieren zu beschäftigen,
  • die notwendigen Reinigungsmittel und Reinigungsgerätschaften zu stellen und nur geeignete Reinigungsmittel einzusetzen
und so weiter. 

Nur hilft das alles nichts, wenn nicht richtig gereinigt wird. Ein Reinigungsvertrag ist ein Rahmen und noch keine Garantie für einen reibungslosen Ablauf der Reinigungsarbeiten.

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Kündigungsfrist im gegenseitigen Interesse verkürzen

Der Nachteil eines Reinigungsvertrages kann, wie gesagt, die recht lange Kündigungsfrist sein. Natürlich können Sie auch nach § 314 BGB kündigen. 

 

Die vertraglich geregelte Kündigungsfrist können Sie manchmal verkürzen, wenn Sie bereits auf die mangelhafte Reinigungsleistung hingewiesen haben. In der Regel wird das geschehen sein. Denn es macht ja Sinn, zunächst einmal Ruhe zu bewahren und dem Reinigungsservice die Möglichkeit zu geben, wie beauftragt zu reinigen.

 

Hat die Reinigungsfirma den Zustand nicht beheben können, kommt die Kündigung relativ einfach zustande. Teilen Sie Ihren Kündigungswunsch mit. Wenn Sie mit der Reinigungsfirma kommunizieren können, können Sie wahrscheinlich auch bei einer längeren Kündigungsfrist relativ schnell aus dem Reinigungsvertrag kommen. Es ist nicht so wahrscheinlich, dass sich die Reinigungsfirma an die Kündigungsfrist klammert.

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Kommt keine Einigung nach Ihren Wünschen zustande, können Sie aber, wenn es nicht bereits geschehen ist, eine weitere Reinigung bei mangelhafter Reinigungsleistung verlangen, wie es in der Regel in Reinigungsverträgen festgehalten wird. Die Reinigungsfirma hat auf ihre Kosten die Reinigungsmängel schnellstmöglich zu beheben.

 

Doch ein wichtiger Schritt ist es, die Kündigung überhaupt vorzunehmen und nicht weiter aufzuschieben. Wir gewöhnen uns relativ schnell an schlechte Zustände. Und wenn die schon Jahre andauern, ist es fast schon selbstverständlich, dass es nicht so ist, wie man es gerne hätte.

Tipp

Reinigungsleistungen können auch ohne Reinigungsvertrag erbracht werden. Wenn Sie dann unzufrieden sind und keine Besserung eintritt, genügt eine E-Mail, in welchem Sie einen Termin für den letzten Reinigungseinsatz bekannt geben. Dieser hängt davon ab, ob Sie bereits einen neuen Reinigungsdienstleister gefunden und beauftragt haben